
Dalam era digital, Lembaga Tabung Haji (TH) memperkenalkan penggunaan kecerdasan buatan (AI) melalui platform e-TAIB Live Chat sebagai inisiatif mempercepatkan akses kepada hukum dan panduan ibadah haji.
Teknologi ini berfungsi sebagai pembantu kepada jemaah bagi mendapatkan jawapan pantas dan sahih dalam situasi mendesak di Tanah Suci.
Baca juga: Impian Arwah Anak Akhirnya Tertunai, Dua Beranak Ini Bakal Jejak Kaki Ke Tanah Suci Tahun Ini
E-TAIB JADI PEMBANTU JEMAAH HAJI DI TANAH SUCI

Foto: Harian Metro
Menurut pihak pengurusan operasi bimbingan haji TH, penggunaan AI melalui e-TAIB membolehkan jemaah mendapatkan jawapan segera terhadap pelbagai persoalan berkaitan hukum haji dan umrah tanpa perlu menunggu sesi ceramah atau berjumpa pembimbing secara fizikal.
Pada peringkat awal, platform ini bertindak sebagai lapisan respons pertama dengan memberikan jawapan asas kepada pengguna.
Pendekatan yang digunakan adalah berasaskan hybrid guidance system, iaitu gabungan…
Klik untuk baca artikel penuh.
Sumber: