AirAsia X Kini Semak Semula Polisi Kerusi Keselamatan Kanak-Kanak

Syarikat penerbangan AirAsia X kini sedang menjalankan semakan menyeluruh ke atas polisi dan prosedur berkaitan penggunaan kerusi khas keselamatan kanak-kanak di dalam pesawat.

Langkah ini diumumkan susulan insiden pada Selasa lalu, di mana sebuah keluarga dan anak perempuan mereka yang menghidap cerebral palsy kuadriplegik tidak dibenarkan meneruskan penerbangan.

Insiden ini mula mendapat perhatian umum selepas ibu kanak-kanak tersebut, Syarifah Ella Wan Wahab, meluahkan kekecewaannya menerusi satu perkongsian di laman Facebook.

Sebelum Ini Tiada Masalah

Menurut beliau, keluarganya yang terdiri daripada suami, tiga anak kecil, dan seorang pembantu rumah telah melepasi semua prosedur daftar masuk, imigresen, dan selamat menaiki pesawat.

Walau bagaimanapun, mereka kemudiannya diarahkan turun oleh kru darat dan kabin selepas dimaklumkan bahawa juruterbang memutuskan untuk tidak membenarkan penggunaan kerusi khas kanak-kanak berkenaan.

Keadaan ini…