
Selepas kemalangan atau kerosakan kenderaan, ramai pemandu tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Mereka sering tertanya-tanya siapa yang perlu dihubungi, bila bantuan akan tiba atau bagaimana perkembangan tuntutan insurans mereka.
Bagi membantu pemandu mengurus situasi ini dengan lebih mudah, BJAK hari ini melancarkan Digital Roadside Assistance (DRA), satu perkhidmatan yang membolehkan pelanggan mengurus bantuan tepi jalan, perkhidmatan tunda dan tuntutan insurans dalam satu tempat.
Dengan DRA, pelanggan boleh:
- – Minta bantuan tepi jalan untuk masalah tayar, bateri, minyak atau kerosakan.
– Minta trak tunda dan lihat anggaran masa ketibaan (ETA).
– Pantau status kes dan perkembangan tuntutan secara langsung.
– Muat naik dokumen serta terima kemas kini dalam satu platform.
– Mendapatkan perkhidmatan kereta gantian
Cara penggunaannya juga mudah. Selepas membuat permintaan bantuan melalui DRA, pelanggan boleh memantau status kes, melihat siapa…
Klik untuk baca artikel penuh.
Sumber: