Dapatkan Audio+
Imbas untuk muat turun aplikasi

Ekonomi

CIMB komited perkukuh daya tahan operasi

today14 August 2024

Background


PETALING JAYA – CIMB Bank Berhad dan CIMB Islamic Bank Berhad (CIMB) komited untuk terus melabur dalam teknologi, sistem dan proses untuk mengukuhkan daya tahan dan memastikan infrastruktur kritikalnya dapat berkhidmat dan memenuhi keperluan pelanggan pada setiap masa.

Katanya dalam satu kenyataan hari ini, pihaknya menerima keputusan pengenaan Penalti Monetari Pentadbiran (AMP) oleh Bank Negara Malaysia (BNM) dan menyesali masa terhenti tidak dirancang pada sistem kritikalnya pada 8 dan 9 April lalu, yang memberi kesan kepada pelanggan dan rakan niaga.

“Ketika pihak bank bersama pihak ketiga telah mengambil langkah perlu untuk memastikan masa terhenti diminimumkan, insiden itu menjejaskan transaksi perbankan pelanggan, dan kami mengakui bahawa perlu berusaha untuk melakukan yang lebih baik.

“Bank telah mengukuhkan langkah pembetulannya dan pencegahan untuk menangani gangguan perkhidmatan tepat pada masanya, termasuk pengawasan mencukupi oleh pihak ketiga, sambil memastikan…

Klik untuk baca artikel penuh.

Sumber:

Written by: MUHAMMAD IKHWAN IDERIS


Previous post