Disapa Mesra & Rasa Dihargai, Mat Saleh Ini Kagum Dengan Pemandu Grab Malaysia

Siapa sangka hanya menyapa dengan sopan dan mengucapkan ‘selamat’ kepada penumpang, ia telah membuatkan seorang mat saleh berasa kagum dengan perkhidmatan Grab.

Matthew Barsing, seorang penasihat ekonomi yang menetap di Malaysia, kongsikan pengalaman peribadinya apabila berasa dihargai & dihormati oleh pemandu e-hailing di Malaysia.

Baca Juga:

“Hari ini, satu perjalanan Grab di Malaysia telah melakukan sesuatu yang di luar jangkaan. Ia mengubah ‘mood’ saya.

“Saat saya duduk, pemandu tersebut memandang saya dan berkata dengan sopan — “Sila pakai tali pinggang keledar anda,” kongsi Matthew.

Menurutnya yang telah menetap di Malaysia selama 25 tahun, perkara itu tidak pernah berlaku kepadanya sebelum ini.

“Serta-merta, saya tahu perjalanan ini akan menjadi berbeza. Pemanduannya sangat cermat. Tidak terburu-buru. Tidak kelam-kabut. Hanya seseorang yang melakukan tugasnya dengan betul dan tenang,” katanya.

Apabila sampai ke lokasi,…