Starbucks Corp., jenama kopi global terkenal, mengumumkan perubahan polisi yang akan berkuat kuasa mulai 27 Januari ini.
Polisi baharu ini tidak lagi membenarkan orang ramai menggunakan kemudahan seperti tempat duduk atau tandas di kedai mereka tanpa membuat pembelian.
Langkah ini diambil untuk memastikan suasana kedai lebih kondusif dan menyokong pelanggan yang membuat pembelian.
Menurut jurucakap Starbucks, Jaci Anderson, polisi baharu ini bertujuan menjadikan kedai mereka lebih mesra pelanggan sambil mementingkan mereka yang datang untuk menikmati kopi atau menggunakan kemudahan.
“Ini adalah langkah praktikal untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan berbayar. Kami mahu memastikan semua orang merasa selesa dan disambut di kedai kami,” jelas Anderson seperti dilaporkan Bloomberg pada 14 Januari.
Polisi baharu ini turut melarang aktiviti seperti mengemis atau berkelakuan yang mengganggu pelanggan.
Barista akan menerima latihan…
Klik untuk baca artikel penuh.
Sumber: 