Penumpang MYAirline Boleh Tuntut ‘Refund’ Walaupun Tarikh Sudah Luput

Penumpang yang terjejas berikutan penggantungan operasi syarikat penerbangan MYAirline sejak 12 Oktober lalu boleh menuntut bayaran balik menerusi proses ‘charge back‘ (caj balik) sekiranya tarikh perjalanan sudah luput.

Menteri Pengangkutan, Anthony Loke, berkata perkara itu disahkan Bank Negara Malaysia (BNM) selepas perbincangan bersama Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (MAVCOM) diadakan.

Artikel Berkaitan:

Difahamkan MAVCOM telah mengadakan perbincangan bersama BNM berkenaan isu pembayaran balik kepada pelanggan yang terjejas dalam hal ini.

“BNM mengesahkan bagi penumpang yang telah membeli tiket melalui kad kredit, kat debit dan ‘direct debit’ (FPX), boleh menuntut pembayaran balik melalui proses ‘charge back’ (caj balik) sekiranya tarikh perjalanan telah tamat tempoh.

“Ia boleh dituntut dengan cara menghubungi MYAirline atau bank mereka sendiri,” katanya ketika menggulung perbahasan peringkat dasar Rang Undang-Undang Perbekalan 2024 bagi Kementerian…