Tidak dinafikan, sejak musim COVID-19 melanda ramai yang membuat perbelanjaan atau pembelian barangan atas talian. Tidak kira makanan, keperluan harian atau hiasan rumah.
Apa yang menjadi masalah apabila barang yang sampai rosak. Lebih memedihkan apabila barang tak boleh digunakan langsung akibat kerosakan.
Jadi, Kool Talk baru-baru ini membincangkan isu ini bersama Ketua Pegawai Operasi MCMC, YB Ali Hanafi Muhamad Yunus. Menurutnya, walaupun pihak kurier sudah memastikan pemandu membawa kenderaan dengan perlahan tapi tetap akan terlepas satu dua barang rosak.
“Saluran untuk orang awam membuat aduan tentang isu ini boleh menghubungi pihak MCMC melalui tol bebas 1800-188-030 dan kemudian kami juga sediakan aduan atas talian melalui email di aduanskmm@mcmc.gov.my,” jelasnya.
Jika ingin dengarkan lebih terperinci, klik saja di sini.