Site icon Kool FM

Tukar Tarikh Dan Enggan ‘Refund’, Pelanggan Luah Kekecewaan Terhadap Agensi Pelancongan Ini


Follow Untuk Isu-isu Viral Kemaskini Terkini

Jika anda mahu melancong ke sesuatu destinasi, adakah anda akan memilih perkhidmatan agensi pelancongan ataupun merancang perjalanan anda sendiri? Walau apa pun pilihan anda, pasti akan ada cabaran dan masalah yang perlu dihadapi.

Artikel Berkaitan:

Begitulah apa yang berlaku kepada seorang pengguna Facebook Fuad Aziz apabila dia yang telah membayar deposit kepada pihak agensi pelancongan untuk ke Jepun pada bulan Disember ini kecewa apabila pihak agensi pelancongan terkenal itu mahu menukar tarikh perjalanannya.

Menerusi perkongsian tersebut, Fuad berasa tidak puas hati kerana telah membayar deposit untuk tarikh yang dimahukan tetapi pihak agensi terbabit mahu menukar tarikh ke tahun depan serta perlu membayar lebih daripada pakej yang dipersetujui sebelum ini.

Selepas beberapa kali perbincangan, Fuad mahukan ‘refund’ tetapi tuntutan tersebut seolah tidak dilayan dan haknya dinafikan apabila hanya boleh menukar…

Klik untuk baca artikel penuh.

Sumber:

Exit mobile version